Pokaždé, když se stránka načte, chcete mít jistotu, že po přihlášení uvidíte zůstatek, historii, limity, bonusy i výběry bez hledání.
Ráno i večer platí stejný postup, který Redonbet Casino používá pro každé zařízení bez výjimky.
Redonbet Casino a bezpečné odhlášení. V okamžiku, kdy se odvážíte přihlásit v cizí wifi, jako je kavárna nebo hotelové foyer, rozhoduje o vašem účtu pár návyků. Relace v prohlížeči zůstává otevřená, dokud ji ručně neukončíte, a kdokoli se k zařízení dostane, vidí zůstatek i historii. Proto se po každém použití odhlaste, zejména na počítači, který není jen váš. Veřejné sítě navíc nepoužívejte pro nic, co se týká peněz. Pokud se do účtu dostane někdo cizí, jeho prvním krokem bývá změna e-mailu, proto si nové přihlášení nevšimnete hned. Redonbet Casino s.r.o. nikdy nepožaduje heslo e-mailem ani telefonicky, ať volá kdokoli. Podezřelou zprávu přepošlete na [email protected] a heslo změňte dřív, než budete cokoli řešit dál.
Co vám po ověření odemkne výběry. V momentě, kdy heslo neprojde a vy si nejste jistí ani e-mailem, začněte obnovou přístupu přes odkaz pro resetování hesla, který dorazí na registrační adresu. Odkaz hledejte i ve složce se spamem, doručení může trvat několik minut. Nové heslo si uložte mimo prohlížeč, ať se situace neopakuje. Pokud se do účtu dostanete, ale částka nejde vybrat, čeká vás ověření: nahrajete občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a snímek platební karty. Kontrola dokumentů trvá do 48 hodin, obvykle méně. Teprve po ní se účet plně odemkne pro výběry. Když odkaz nedorazí ani po opakovaném pokusu, napište na [email protected] a přiložte registrační adresu.
Mobil versus počítač: stejný účet. Ráno v tramvaji otevřete stejný účet v mobilním prohlížeči a večer doma na notebooku, a přesto jde o jediné konto se stejným zůstatkem, historií i limity. Mobilní zobrazení je jen jiné rozložení stránky, ne druhá verze účtu, takže se přihlašujete stejným e-mailem a stejným heslem. Na telefonu se hodí zkontrolovat, zda prohlížeč neukládá heslo, které jste mezitím změnili doma, jinak přihlášení spadne na zastaralém údaji. Rozepsaný vklad na počítači se na mobilu nedokončí, platební tok patří vždy jednomu zařízení. A pokud se na mobilu odhlásíte, na notebooku zůstáváte přihlášeni, dokud se neodhlásíte i tam. Redonbet Casino drží jeden účet pro všechna zařízení, duplicitní účty blokuje a uzavírá.
Co si připravit pro hladký vstup. Než se pustíte do přihlášení, připravte si tři věci, které vám cestu zkrátí. První je přesná e-mailová adresa použitá při registraci, včetně teček a domény, protože jiný tvar znamená jiný účet. Druhá je heslo uložené mimo prohlížeč, ideálně v aplikaci správce hesel nebo na papíře v uzamčené zásuvce. Třetí je klid na dvě minuty, protože překlep v adrese se řeší hůř než pomalé psaní. Pokud plánujete vklad, mějte po ruce kartu nebo peněženku, kterou jste už dřív použili, platební metody se v účtu potvrzují snáz. Pro ověření se hodí i občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese. S tímhle vším zvládnete přihlášení i následný vklad bez zbytečného hledání.
Cesta k výplatě vede přes účet. Ve chvíli, kdy žádáte o výběr, se ukáže, jak dobře je účet nastavený. Peníze míří na platební metodu spojenou s vaším kontem, a pokud jste se přihlašovali z jiného zařízení nebo po delší pauze, může účet vyžadovat ověření dokumentů. To trvá do 48 hodin, takže výběr neposílejte na poslední chvíli před dovolenou. Minimální výběr je 18 €, maximum 98 000 €, a hotovost obvykle dorazí do 19 minut po schválení. Limity vkladů a proher, které si v účtu nastavíte, platí i pro další přihlášení, takže je nemusíte pokaždé obnovovat. Bonusové prostředky se vážou na podmínky připsání, a proto se vyplácejí až po jejich splnění. Historie transakcí v účtu vám ukáže, co ještě chybí.
Pokračovat ve čteníPo přečtení poznáte, která z příčin se vás týká, a provedete tři kroky v bezpečném pořadí, než sáhnete po pomoci.
Otevřete tuhle část ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, že vstupujete k provozovateli s licencí.
Když se připojujete, běží šifra. Pod licencí Ministerstva financí ČR, číslo MF-595598/2017, prochází spojení mezi vaším prohlížečem a účtem šifrování 256-bit TLS, takže údaje při přihlášení putují v zašifrované podobě. Provoz sledují nezávislé audity SIQ, eCOGRA a BMM Testlabs, které kontrolují nejen hry, ale i nakládání s daty. Provozovatelem je Redonbet Casino s.r.o., IČO 78456340, se sídlem na Václavském náměstí v Praze. Licence není formalita: bez ní by provoz v Česku nebyl možný.
Když o hesle ví někdo další. Z vaší strany rozhoduje pár zvyků. Heslo měňte, jakmile o něm měl kdokoli jiný ponětí, a nikdy ho neposílejte e-mailem ani nezadávejte po telefonu, protože Redonbet Casino o něj nikdy nežádá. Na sdíleném počítači se po každém použití odhlaste a prohlížeč nastavte tak, aby heslo neukládal. Podle potřeby si v účtu nastavte limity vkladů, proher nebo času sezení, případně pauzu od hry. Podezřelý e-mail přepošlete na [email protected] a účet si zkontrolujte, než budete pokračovat.
Používáme soubory cookie, aby stránky fungovaly a mohli jsme je vylepšovat. Pokračováním souhlasíte s pravidly používání souborů cookie.