Pět nástrojů pro váš účet

Redonbet Casino vám dává kontrolu nad časem i penězi

Hrajte od 18 let a mějte na paměti, že limity vkladů, proher, času sezení, pauza i sebevyloučení čekají v každém účtu.

Nastavit limit vkladu

Licence MF ČRPovolení MF-595598/2017 vydané Ministerstvem financí České republiky

Kde hledat pomoc

Základní údaje o odpovědném hraní

Odpadá hledání, kdo hru hlídá a kam se obrátit, když přestane stačit.

Věková hranice18+

LicenceMF-595598/2017

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Opora přímo v nastavení

Získáte jasná pravidla dřív, než usednete ke hře

Po přečtení budete vědět, který nástroj použít v které situaci a proč se nastavuje před hrou.

Strop pro vaše vklady

Strop drží částku, kterou během období do účtu pošlete. Zapněte ho ve chvíli, kdy si chcete určit hranici útraty dřív, než usednete ke hře.

Ochranná mez proher

Nástroj sleduje prohrané peníze a zastaví hru, jakmile se přiblížíte zvolené částce. Hodí se, když chcete mít prohry ohraničené bez ohledu na délku sezení.

Hlídání délky sezení

Časovač v účtu připomene, že uběhla zvolená doba, a sezení ukončí. Zapněte ho, pokud se vám hra snadno protáhne do noci nebo do dalšího dne.

Chvíle, kdy je třeba vypnout

Přestávka pozastaví přístup ke hře, aniž byste o účet přišli. Volte ji v období, kdy cítíte, že je potřeba na chvíli vypnout a vrátit se s čistou hlavou.

Potřebujete účet opravdu zavřít?

Trvalé sebevyloučení zavře hru ve vašem účtu bez návratu k ní. Zvažte ho, když se hra přestala chovat jako zábava a limity přestaly stačit.

Právě teď v účtu

Získáte strop, který platí i zítra

Nastavení zabere pár minut a nemusíte kvůli němu nikam volat ani psát.

Váš profil po přihlášení

Otevřete v přihlášeném účtu nabídku profilu. Zkontrolujte, že jste v části určené pro limity a sebevyloučení, ne v nastavení plateb.

Zvolte správný nástroj

Vyberte, který nástroj chcete změnit, ať už jde o vklady, prohry nebo čas sezení. U každé položky si přečtěte, co přesně hlídá.

Zvolte, na jak dlouho

Určete období, na které má strop platit, denní nebo delší. Zvažte, zda odpovídá vašemu obvyklému rozpočtu, ne jednomu večeru.

Získáte potvrzení v účtu

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se nová hodnota zobrazila u položky. Tím máte hotovo a strop platí pro další hru.

Signály, že je čas dát si pauzu

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se dá hra vrátit do rozumných mezí. Prvním krokem přitom nemusí být konec, stačí strop nebo krátká pauza v účtu.

Projděte si tyto situace klidně a bez soudu nad sebou.

Hrajete déle, než jste si předem řekl
Po prohře chcete hned další vklad
Půjčujete si na hru peníze
Hru tajíte před blízkými
Vklady rostou, zábava ne
Kvůli hře odkládáte spánek nebo práci
Nedaří se vám přestat, i když chcete

Vaše zázemí

Kdo vám podá ruku v Česku

Tady najdete ověřené služby pro Česko, které vám dají prostor mluvit bezpečně a bez studu.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je tu pro hráče i jejich blízké, odpovídá v pracovní dny od 10:00 do 18:00 a rozhovor zůstává důvěrný. Spojíte se s ní telefonicky. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz vede linku, která je dostupná nepřetržitě, pro hráče i jejich rodiny, a k tomu nabízí online poradenství každý den od 8 do 22 hodin. Služba je pro vás zdarma. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby podle regionu, a to pro oblast závislosti, dluhů i rodinného poradenství. Pomůže vám najít pomoc co nejblíž vašemu bydlišti. zodpovednehrani.cz

Potřebujete klid na pár dní, nebo na měsíce

Klid na pár hodin. Pauza od hry je krátké zastavení na hodiny nebo dny, které spustíte v nastavení účtu. Po celou dobu se do hry nedostanete a účet zůstává otevřený pro výběr prostředků.

Zavřete si hru na dlouho. Trvalé sebevyloučení zavře přístup ke hře na dlouho a zpět ho předčasně zrušit nelze. Spouští se v účtu a znamená, že vklady ani sázky nejsou po tuto dobu možné.

Celostátní seznam vyloučených. Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez pevného konce, výmaz lze požádat až po roční ochranné lhůtě, a k tomu je k dispozici samostatné tlačítko pro 48hodinové zastavení u kteréhokoli provozovatele. mf.gov.cz

Jak podat pomocnou ruku nejmladším

Kdy se ověřuje věk? Registrace v Redonbet Casino je otevřená jen od 18 let a věk se ověřuje dokladem. Občanský průkaz nebo pas se nahrává ještě před první výplatou, takže účet dítěte nemůže projít.

Zařízení v obývacím pokoji. Na rodinném počítači i telefonu pomůže nástroj pro blokování hazardních stránek, který se nastavuje mimo kasino. Jednorázově zadané heslo rodiče zavře cestu k účtu i při sdíleném zařízení.

Nejdřív naslouchat, potom volat. Místo výčitek zkuste popsat, čeho jste si všimli, a nabídnout společný hovor na Národní linku pro odvykání 800 350 000. Linka pracuje v pracovní dny od 10:00 do 18:00 a radí i příbuzným.

Chvíle, kdy se ptáte

Zeptejte se na limity a vyloučení

Po přečtení budete vědět, jak limit, pauza a sebevyloučení v účtu fungují.

Proč po mně kasino chce doklad věku?+

Zákonný věk pro hru je 18 let, proto se věk ověřuje u registrace a doklad před první výplatou. Bez ověření účet neodemkne výběr, takže hra zůstává jen pro dospělé.

Co udělá krátká pauza od hry s mým účtem?+

Pauza pozastaví hraní na vámi zvolenou dobu a po jejím uplynutí se účet sám odemkne. Do té doby se nedá hrát ani vkládat a nastavení najdete v sekci odpovědné hry.

Může Národní linka pro odvykání poradit i příbuzným?+

Ano, linka 800 350 000 slouží hráčům i jejich rodinám a pracuje v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Poradí, jak vést rozhovor bez obviňování a kam se obrátit dál.

Jak později změním limit, který jsem si nastavil?+

Limity se mění ve stejné sekci účtu, kde jste je zadávali, tedy v nastavení odpovědné hry. Nová hodnota platí pro další hru a potvrzení uvidíte přímo v účtu.

Jde nastavit limity z mobilu?+

Ano, mobilní verze účtu obsahuje stejnou sekci odpovědné hry jako počítač. Limity vkladů, proher i délky sezení tam nastavíte stejně jako na velké obrazovce.

Dá se sebevyloučení zkrátit nebo zrušit dřív?+

Ne, sebevyloučení běží po celou zvolenou dobu a předčasně se neukončí. Účinné je hned po potvrzení v účtu a po dobu trvání se do hry nevrátíte.